MANAUS-AM | Moradores do bairro Petrópolis, em Manaus, reclamam da qualidade do serviço da Amazonas Energia na noite desta quarta-feira (3). Segundo relatos, o fornecimento de energia tem sido irregular, com quedas constantes que prejudicam o bem-estar e a segurança das famílias da região.
De acordo com os moradores, apesar de pagarem suas contas em dia, muitas vezes precisam “implorar” por atendimento da concessionária, sem obter respostas satisfatórias. “É muito difícil, porque estamos falando de pessoas que pagam contas praticamente todo mês e ainda têm que implorar por um serviço que é nosso direito. Quando você procura a concessionária, não obtém resposta nenhuma, absolutamente nenhuma”, relatou um morador.
O problema não afeta apenas o conforto das residências, mas também a segurança. Moradores alertam que quedas constantes de energia podem gerar riscos de acidentes e incêndios. “Se pegar fogo, pelo menos nessa árvore que fica dentro de uma residência, vai afetar a casa inteira e não só as outras do beco”, afirmou.
A população espera que a Amazonas Energia adote medidas efetivas para resolver o problema de forma definitiva, em vez de enviar equipes apenas para realizar consertos temporários, como emendas de fios ou reparos rápidos. “Se o serviço está sendo pago, temos direito de cobrar, e vocês têm a obrigação de dar respostas”, concluiu o morador.
Até o fechamento desta matéria, a Amazonas Energia ainda não havia se pronunciado sobre as reclamações dos moradores.
Fotos: Tarcísio Heden / Imediato
