Com contas pagas em dia, moradores do Conjunto João Paulo 2 reclamam de falta de água

ouça este conteúdo

00:00 / 00:00

Manaus-AM | Dezenas de moradores do Conjunto João Paulo II, na Zona Norte de Manaus, sofrem com a constante falta de água. Segundo uma das moradoras da rua Dom Ronaldo Gonçalves Azevedo, desde 2005 o serviço não é regularizado.

“Muitas vezes passamos meses sem água, apenas nesse lado da rua. Recorremos aos vizinhos para abastecer a casa com baldes, mas ainda assim não é o suficiente”, lamentou a dona de casa, Alberniza Barbosa.

Assim como ela, pelo menos 70 famílias estão na mesma situação. Outra dona de casa conta que com o início do período letivo, a situação fica ainda pior. “Tenho que escolher entre dar banho no meu filho ou fazer café da manhã. Não tem água pra fazer nada”, relata outra dona de casa, Anne Gleyde.

Contas em dias

Segundo os moradores, mesmo com o fornecimento insuficiente, as contas chegam todas em dias. Os valores vão de R$ 40 até R$ 150 em algumas casas. “Somos cobrados pelo uso de 20 metros cúbicos de água quando na verdade não conseguimos usar nem cinco metros cúbicos. Estou aqui desde 2005 e minha conta de água nunca atrasou, mas água na torneira que é bom, nunca temos”, reclama Alberniza.

Os moradores já buscaram se informar com o Serviço de Proteção ao Consumidor, Procon, porém não conseguiram dar continuidade a denuncia. Ainda segundo eles, procuraram se informar com a concessionária sobre o fornecimento irregular, porém, não obtiveram respostas.

“Todas as vezes que ligamos ou procuramos algum técnico, a única reposta que temos é que o serviço está em manutenção. Mas essa manutenção ja dura vários anos e estamos sendo prejudicados” afirma Anne Gleyde