O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou falhas na manhã deste sábado (7), dificultando transferências e pagamentos realizados por usuários em diferentes regiões do Brasil. Clientes relataram problemas ao tentar utilizar a ferramenta por meio dos aplicativos bancários.
Segundo dados da plataforma Downdetector, responsável por monitorar serviços digitais, as primeiras notificações de erro começaram a aumentar por volta das 10h08. O volume de reclamações cresceu rapidamente e chegou a quase mil registros perto das 11h.
Entre as instituições financeiras com maior número de queixas estão Nubank, Itaú Unibanco, Caixa Econômica Federal, Bradesco e Santander Brasil.
Em respostas a clientes na rede social X, o Itaú informou que o problema pode estar relacionado a uma instabilidade centralizada, possivelmente ligada à infraestrutura do Banco Central do Brasil, responsável pela operação do sistema Pix.
Até o momento, o Banco Central não divulgou comunicado oficial explicando a causa da falha nem informou previsão para que o serviço seja totalmente restabelecido.
Usuários também relataram que o sistema já apresentava oscilações desde a noite de sexta-feira (6). Esta é a segunda interrupção de grande alcance registrada em 2026. Em fevereiro, o Pix também ficou indisponível por algumas horas após uma falha na plataforma de computação em nuvem da Amazon Web Services, utilizada por diversas instituições financeiras e serviços digitais no país.
Foto: © Bruno Peres/Agência Brasil