Um vídeo que circula nas redes sociais nesta quarta-feira (19) tem gerado revolta e questionamentos sobre o atendimento nas unidades de saúde pública de Manaus. A gravação foi feita em uma Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF), situada na Rua 32, no bairro Amazonino Mendes, conhecido como Mutirão, na zona norte da capital.
No vídeo, um homem, visivelmente indignado, registra a situação dentro da UBSF, onde diversas pessoas estavam aguardando atendimento na recepção. Durante a filmagem, o homem flagra algumas servidoras da unidade, aparentemente despreocupadas, conversando e tomando café enquanto a fila de pacientes se alongava.
Inconformado, o homem questiona uma das servidoras sobre o atendimento, destacando a escassez de profissionais para atender a demanda. “Só tem uma técnica de enfermagem para fazer tudo. A senhora confirma pra mim que só uma técnica para fazer tudo, né?”, pergunta. Após a confirmação, ele continua a filmar e se revolta com a situação: “É só uma técnica que tem aqui pra fazer tudo e estão aqui tomando café. O bebê tá lá fora. É assim que funciona?”, desabafa, em tom de crítica, ressaltando a demora no atendimento e a falta de empatia das profissionais.
No vídeo, é possível ouvir o homem lamentar a situação, com a fila de pacientes aumentando enquanto as servidoras continuam a conversa e a pausa para o café. Ele se dirige aos demais presentes, dizendo que a espera é desrespeitosa, especialmente com o bebê e as outras pessoas à espera de atendimento.
Após registrar o ocorrido, o homem decide sair do local acompanhado da esposa, mas é confrontado por uma das servidoras, que ameaça processá-lo por estar filmando sem permissão.
A gravação gerou forte repercussão nas redes sociais, onde internautas criticaram a postura das servidoras e questionaram a qualidade do atendimento nas UBSFs de Manaus. A situação levanta discussões sobre a estrutura e o funcionamento das unidades de saúde pública na cidade, além de colocar em pauta o respeito e a eficiência no serviço prestado à população.
