Desde a última segunda-feira (06), a Águas de Manaus iniciou a retomada das ações porta a porta em diversos bairros da capital. O objetivo da concessionária é oferecer serviços de manutenção, como a troca de hidrômetros, reparo de ramais e identificação de vazamentos, além de realizar atualizações cadastrais e inclusão nas tarifas sociais. As equipes também estão oferecendo a possibilidade de negociações flexíveis de débitos com os clientes.
Os colaboradores da Águas de Manaus estarão uniformizados, utilizando crachá funcional com foto, e os veículos estarão identificados com a logomarca da empresa. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelo número 0800 092 0195 para confirmar a realização do serviço na sua localidade.
O gerente de Serviços Comerciais da Águas de Manaus, Paulo Ricardo Silva, destacou que a companhia está comprometida em acompanhar o crescimento da cidade e em garantir a qualidade dos serviços de abastecimento e saneamento. Ele ressaltou que, mesmo após a visita, os moradores podem procurar as equipes para resolver qualquer necessidade adicional.
Programas de relacionamento como o Vem Com a Gente, iniciado em 2019, são fundamentais para a atuação da Águas de Manaus. Com esse programa, mais de 200 mil metros de rede de abastecimento foram implantados e a concessionária conseguiu identificar famílias que podem se beneficiar das tarifas sociais.
